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Politique de confidentialité
Traitement de vos données personnelles
- Commande -
Lorsque vous achetez sur notre galerie en ligne, au cours du processus d'achat et de vente, nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail. Ces informations requises seront recueillies et stockées. Nous nous réservons le droit de partager ces informations avec nos partenaires, que cela soit nécessaire pour des raisons organisationnelles ou administratives. Sinon, nous ne partageons ces informations avec personne.
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- Marketing par courriel (le cas échéant)-
Avec votre consentement, nous vous envoyons des e-mails concernant notre Site, de nouveaux produits et d'autres nouvelles informations.
- Statistiques de visite du site -
Lorsque vous visitez notre Site, nous recevons automatiquement des informations IP de votre ordinateur (protocole Internet de l'ordinateur) afin de nous tenir informés de la navigation sur Internet et des systèmes d'exploitation. De même, les informations relatives aux visites, pages vues, téléchargements et interactions similaires sont automatiquement et instantanément répertoriées pour effectuer des études de marché et améliorer notre service et notre contenu Internet. Ce type de collecte de données se fait de manière anonyme. Même lors du traitement et de l'évaluation ultérieurs, ces données ne sont en aucun cas liées à une base de données client. La transmission de ces informations ne constitue pas une atteinte à la vie privée, car ces informations ne concernent pas ou ne sont pas liées à des personnes ou des utilisateurs spécifiques. La réglementation et les lois en vigueur pour la protection de la vie privée ne concernent donc pas cette activité. ​
- E-mail -
Votre adresse e-mail est toujours conservée lorsque vous nous la communiquez. Nous nous réservons le droit de partager votre adresse e-mail avec nos partenaires ou canaux, que cela soit nécessaire pour des raisons techniques ou administratives. Sinon, nous ne partageons ces informations avec personne. Dans le cas où vous nous fournissez volontairement des informations personnelles supplémentaires, votre autorisation d'utiliser et de partager ces données sera limitée au consentement individuel respectif que vous nous accordez. Vos messages envoyés par email à info@fanantique.com ou à info@capsuisse.com peuvent être interceptés sur le réseau. Leur confidentialité ne peut donc être totalement garantie. Évitez de divulguer inutilement des informations personnelles ou sensibles dans vos e-mails.
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Consentement
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, confirmer une carte de crédit, passer une commande ou organiser une livraison ou un retour, nous considérons que vous nous autorisez à collecter ces informations et à les utiliser uniquement pour ces raisons spécifiques. Si nous vous demandons des données personnelles pour des raisons secondaires, telles que commerciales, nous vous demanderons directement votre consentement, ou nous vous offrirons la possibilité de refuser de le communiquer.
- Retrait de votre consentement -
Si après avoir donné votre consentement vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à ne plus vous contacter, à cesser de collecter vos informations, à l'utilisation ou à la divulgation de vos informations, à tout moment, en nous écrivant à info@capsuisse.com ou à l'adresse suivante : Capsuisse GmbH, Fanantique, Vadianstrasse 7, CH 9000 - St. Gallen, Suisse.
Divulgation
Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez les Conditions d'utilisation.
Sécurité et paiement
Notre galerie Fanantique est hébergée par une plateforme de commerce électronique sécurisée, ce qui nous permet de vendre nos produits et de fournir nos services sur un serveur sécurisé. Nous prenons des précautions raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles stockées ne sont pas perdues, consultées, mal utilisées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
- Carte de crédit et paiement -
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, ces informations seront cryptées et stockées à l'aide du cryptage. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et avons ajouté des normes industrielles généralement acceptées. Si vous choisissez de payer via une passerelle / système de paiement direct pour terminer votre commande, notre plateforme de commerce électronique stocke les données de votre carte de crédit. Ils sont codés par la norme de sécurité informatique 'Payment Card Industry Data Security Standard' (PCI-DSS). Les données de la transaction de votre achat sont conservées aussi longtemps qu'elles sont nécessaires pour valider l'achat. Une fois la transaction finalisée, les informations de transaction de votre achat sont supprimées. Tous les systèmes/passerelles de paiement adhèrent à toutes les normes PCI-DSS gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre site et ses fournisseurs de services.
Services fournis par un tiers
En général, les fournisseurs que nous utilisons, exploitons, collectons et divulguons vos informations dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent. Cependant, certains prestataires de services, tels que les passerelles/systèmes de paiement ou autres processeurs de transactions bancaires, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour les transactions relatives à vos achats. Concernant ces prestataires, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment vos données personnelles sont gérées par ces prestataires et comment vos informations peuvent donc être soumises à la législation des juridictions dont ils dépendent. Lorsque vous quittez notre site ou êtes redirigé vers le site ou l'application d'un fournisseur, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ou nos conditions d'utilisation du site Web.
Connexions
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Questions et Contact
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